A Companhia de Água e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está avançando na atualização cadastral dos imóveis em diversas cidades do estado, incluindo Mossoró. Desde 27 de maio, já foram atualizados os dados de mais de 3.300 imóveis em Mossoró, Parnamirim, Assú e, recentemente, iniciou o trabalho em Macaíba. Em Mossoró, mais de 1.800 imóveis aram pelo recadastramento. 2opd
O objetivo principal da ação é reduzir as perdas comerciais de água, possibilitando um controle mais eficiente do sistema de abastecimento. Com a atualização, os moradores terão o facilitado aos canais virtuais da Companhia, o que representa uma melhoria tecnológica e istrativa para o serviço prestado à população.
As equipes responsáveis pelo recadastramento utilizam tablets para coletar informações como RG, F, e-mail, telefone e dados do hidrômetro, além da categoria do imóvel. Na maioria dos casos, não é necessário que o cadastrador entre no imóvel, a não ser quando o medidor de água está instalado no interior da residência.
Para garantir a segurança dos moradores, os cadastradores estão uniformizados com roupas azuis, crachá de identificação e veículos oficiais da Tecqua, empresa contratada pela Caern para realizar o trabalho, que tem previsão de duração de 12 meses. Os atendimentos ocorrem das 8h às 17h.
Em caso de dúvidas, a população pode contatar o call center da Caern pelo número gratuito 115. Essa iniciativa busca aprimorar a gestão dos serviços de água e esgoto no Rio Grande do Norte, garantindo maior eficiência e qualidade no atendimento aos usuários.
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